Informação clara sobre os seus dados.

1. Responsável pelo tratamento

A AMIGA Business é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para questões de privacidade ou para exercer direitos, contactehello@amigadomarketing.com.

2. Dados que recolhemos

Quando envia o formulário de diagnóstico, podemos recolher nome, empresa, email, contacto telefónico, país, serviço de interesse, descrição do desafio, canal preferencial e informação de atribuição de campanha. Para segurança e prevenção de abuso, é guardado apenas um identificador técnico derivado do endereço IP, e não o endereço IP em formato legível.

3. Finalidades e fundamento

Utilizamos os dados para analisar e responder ao pedido, preparar uma eventual relação comercial, manter o registo do contacto e proteger o serviço contra abuso. O tratamento necessário para responder ao pedido baseia-se nas diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio titular. A segurança do serviço assenta no interesse legítimo de proteger a infraestrutura e os utilizadores.

Os dados enviados através deste formulário não serão usados para newsletters ou publicidade sem uma escolha separada e explícita.

4. Conservação

Os pedidos são conservados pelo período necessário ao respetivo acompanhamento e, por omissão, até 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal, defesa de direitos ou necessidade documentada que justifique outro prazo.

5. Destinatários e prestadores

O acesso é limitado à equipa e aos prestadores necessários para alojamento, manutenção, email e gestão do contacto, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados. A AMIGA Business não vende dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Quando um prestador processa dados fora do país do utilizador, são aplicadas as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável. A configuração final dos prestadores e localizações deve ser confirmada antes do lançamento.

7. Os seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento. Pode também apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Envie o pedido parahello@amigadomarketing.com; poderemos solicitar elementos estritamente necessários para confirmar a identidade.

8. Cookies e armazenamento local

Este website não utiliza cookies publicitários por omissão. Pode conservar no navegador os parâmetros de campanha presentes no endereço visitado, apenas para associar corretamente um pedido à sua origem. Essa informação acompanha o formulário quando este é enviado.

9. Alterações

Esta informação pode ser atualizada quando os serviços, prestadores ou requisitos legais mudarem. A data no topo identifica a versão em vigor.